Datenschutz — Bookwinkel

Verantwortlicher

Optimus Digital B.V., handelnd unter dem Namen Bookwinkel, ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.

Pieter Goedkoopweg 20
2031 EL Haarlem
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 94035814
E-Mail: contact@bookwinkel.com

Welche Daten wir verarbeiten

Bestelldaten: dein Name, deine Lieferadresse, deine Rechnungsadresse, deine E-Mail-Adresse, die bestellten Bücher und die Beträge.
Zahlungsdaten: die Zahlungsart und der Status deiner Zahlung. Deine Kartendaten speichern wir nicht.
Kontodaten: wenn du ein Konto anlegst, deine Anmeldedaten und deine Bestellungen.
Kontaktdaten: was du uns schreibst, per E-Mail oder über ein Formular auf der Website, zum Beispiel einen Widerruf.
Technische Daten: zum Beispiel deine IP-Adresse, Browserdaten und Cookies.

Ohne deinen Namen, deine Adresse und deine E-Mail-Adresse können wir deine Bestellung nicht ausführen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Deine Bestellung ausführen, mit Zahlung, Versand und Rücksendung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Dein Konto verwalten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Deine Fragen und Beschwerden beantworten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse.
Unsere Buchhaltung und Steuererklärungen erledigen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht.
Die Website schützen und Missbrauch verhindern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.
Marketingnachrichten senden, zum Beispiel einen Newsletter. Das tun wir nur mit deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Analyse- und Marketing-Cookies verwenden. Das tun wir nur mit deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, wenn das nötig ist. Empfänger sind:

Hosting- und E-Mail-Dienstleister;
unser Zahlungsdienstleister;
Versanddienstleister: PostNL, DHL und DPD;
unser Buchhalter und unsere Buchhaltungssoftware.

Wir geben Daten auch weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet? Dann nutzen wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherfristen

Bestellungen und Rechnungen: 7 Jahre, wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.
Kontodaten: bis dein Konto gelöscht wird.
Kontakt per E-Mail: 2 Jahre.

Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, zum Beispiel verschlüsselten Verbindungen und beschränktem Zugriff.

Deine Rechte

Du hast das Recht:

deine Daten einzusehen;
falsche Daten berichtigen zu lassen;
deine Daten löschen zu lassen;
die Verarbeitung einschränken zu lassen;
der Verarbeitung zu widersprechen;
deine Daten übertragen zu lassen;
deine Einwilligung zu widerrufen.

Schreib uns dafür an contact@bookwinkel.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Manche Daten müssen wir aufbewahren, weil das Gesetz es verlangt. Diese Daten können wir nicht früher löschen.

Beschwerde

Bist du nicht zufrieden damit, wie wir mit deinen Daten umgehen? Schreib uns zuerst. Du kannst dich auch bei der Autoriteit Persoonsgegevens beschweren, der niederländischen Datenschutzbehörde. Wohnst du in Belgien oder Deutschland, kannst du dich auch an die Aufsichtsbehörde in deinem Land wenden.

Cookies

Wie wir Cookies verwenden, liest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Die neueste Version steht immer auf dieser Seite.